Garancia

Kiküldés előtt minden karórát ellenőrzünk, tesztelünk, ennek ellenére előfordulhat, hogy a kiszállított karóra néhány héten/hónapon belül késni kezd / pontatlanul jár. Ezeket a tüneteket valószínűleg az elem merülése okozza, annak töltöttségi szintjét ugyanis nincs módunkban ellenőrizni, csak előzetesen tesztelni a karóra működését. Ezekben az esetekben a hibát egy egyszerű elemcsere megoldja, amelyet bármilyen órás szakember el tud végezni, az a garanciát nem befolyásolja. Ha mégsem az elemmel volt a gond, hanem a szerkezet a hibás, a szakember jelezni fogja. Ebben az esetben mindenféle képen vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a hibát minél előbb orvosolni tudjuk.